Så ska elkund informeras om enskilda mätvärden
Inspektionen har den senaste tiden fått frågor från nätföretag om hur information om enskilda mätvärden för en schablonavräknad uttagspunkt ska lämnas till kunden för att kraven i föreskriften anses uppfyllda.
Energimarknadsinspektionen bedömning
- Nätägaren kan lämna dessa uppgifter till kunden skriftligen, exempelvis per brev eller på fakturan.
- Rapporteringsskyldigheten anses också uppfylld om dessa uppgifter finns tillgängliga för kunden via nätföretagets webbplats. Detta förutsatt att kunden informeras om denna informationskanal skriftligen, exempelvis per brev eller på fakturan. Kunden ska också ha möjlighet att få dessa uppgifter skriftligen utan någon extra kostnad.
Nätägaren ska senast vid debitering rapportera enskilda mätvärden till kunden
Enligt inspektionens föreskrift STEMFS 2007:5 om mätning, beräkning och rapportering av överförd el ska nätägaren senast vid debitering rapportera enskilda mätvärden till kunden. Förutom mätvärden ska följande rapporteras:
- mätarställningar vid varje månadsskifte om debiteringsperioden omfattar fler än en månad,
- årsförbrukning och
- förbrukningsstatistik per månad i kWh och i procent av årsförbrukningen för de senaste tretton månaderna.
Dessa uppgifter ska rapporteras på ett för kunden lättförståeligt sätt (6 kap. 8 §).
Aktuellt från inspektionen